→ tennouheika: 客服人員也表示不知道被取消的原因 11/11 21:44
→ haleytll: 換客服、換卡 11/11 21:50
→ k385476916: 好扯喔 11/11 21:51
→ tennouheika: 今天共接觸了4名客服 都無解 11/11 21:54
→ tennouheika: 目前結論就是換卡或去直營店認證身分再刷原卡試試 11/11 21:55
→ tennouheika: 到嘴邊的信用卡回饋沒了 還花了一堆時間問題 很氣 11/11 21:56
→ tennouheika: 然後我一直在E-MAIL及手機簡訊找是否有通知我訂單被 11/11 22:02
→ tennouheika: 取消的郵件或訊息 都直到現在 我還沒找到 11/11 22:03
推 wcptt: 這要問你的發卡銀行 11/11 22:38
推 ryusen1995: 會不會可能是信用卡效期的問題，上個月我女朋友也遇 11/11 23:00
→ ryusen1995: 到類似的問題，卡就是刷不過，最後只能換卡刷 11/11 23:00
→ tennouheika: 卡片的效期到30年 訂單被取消 非常不解 真的!! 11/11 23:11
→ tennouheika: 其中一位客服人員還建議我會不會是平常沒刷那麼高的 11/11 23:12
→ tennouheika: 金額 要我先跟銀行照會一聲 不要擋刷 11/11 23:12
→ tennouheika: 我照做了 結果 晚間第六次試刷 依然失敗 11/11 23:13
→ tennouheika: 剛剛22:42左右再致電銀行端 想最後確認到底有沒有擋 11/11 23:15
→ tennouheika: 刷還是拒絕授權之類的問題 但等到23:02銀行客服人員 11/11 23:16
→ tennouheika: 依然忙到尚未有空處理本人個案 11/11 23:16
→ tennouheika: 總之 非常感謝上面幾位大大的回應!! 11/11 23:18
推 Anthonypapa: 打銀行客服核對身份資料表示是本人刷非盜刷應該之後 11/11 23:19
→ Anthonypapa: 刷就會過了吧，感覺是銀行端問題 11/11 23:19
→ tennouheika: 銀行方面是表示沒有拒絕或阻擋這筆交易 11/11 23:21
→ tennouheika: 而且銀行APP也是顯示這筆11/09的消費"交易成功" 11/11 23:22
→ tennouheika: 今天 11/09下午五點多已經跟銀行方面表示是本人消費 11/11 23:24
→ tennouheika: 且我晚間會再進行一次線上刷卡 但依然失敗 11/11 23:24
推 KWBilly: 我今年買有遇到類似的狀況，但我有事先收到刷不過通知信 11/11 23:25
→ KWBilly: ，有說幾天後刷不過就會取消，只不過我收到後打電話問問 11/11 23:25
→ KWBilly: 就解決了沒被卡 11/11 23:25
→ tennouheika: APPLE端客服與我本人都是操作到最後一步 然後 .... 11/11 23:25
→ tennouheika: 頁面始終顯示"付款卡無法授權你的交易" 11/11 23:25
→ tennouheika: 我目前仍然找不到任何被通知"訂單取消"的訊息 11/11 23:27
→ tennouheika: 明天再刷不過 就再打去銀行請求處理 11/11 23:27
→ tennouheika: 再不行就放棄 這是我人生最奇特的一次消費經驗 11/11 23:28
→ Horie: 那是因為你沒跟任天堂打過交道，任天堂更奇特 11/11 23:55
推 soweina1: 是不是你的卡片強制一定要3D認證 沒3D認證的刷卡會擋 11/12 00:09
推 LazyICE: 有沒有可能你平時關閉了線上刷卡之類的功能？ 11/12 00:12
→ tennouheika: 沒有 我常線上刷卡 11/12 00:33
→ tennouheika: 強制3D認證 目前沒遇過這類情事 11/12 00:33
→ tennouheika: 任天堂 .... 我今天真的煩到累到上天堂的感覺 11/12 00:34
→ tennouheika: 謝謝各位大大的回覆!! 11/12 00:35
→ paselalps: 為什麼你要一直煩apple，不是應該問你的銀行嗎 11/12 01:09
推 marchcharlie: 所以到底哪家銀行的卡啊 11/12 01:17
推 snowgod: 好奇哪家銀行的卡 11/12 02:05
推 newdogfish: 換台電腦試試看 11/12 06:39
→ nintenblo: 以前有遇過，是國泰。兩邊都說沒問題，後來換時間換家 11/12 06:49
→ nintenblo: 卡刷就好了 11/12 06:49
→ kouta: JCB 好像不能用 11/12 08:24
推 joaoko37967: 國泰cube 有遇到一樣的狀況 換卡後仍有問題 但過幾天 11/12 08:24
→ joaoko37967: 再刷就可以了 11/12 08:24
→ flipflap: 為什麼不換一張卡刷 11/12 08:57
推 cityport: 擋iTunes盜刷一併擋了蘋果商店 11/12 09:33
→ iswtlch: 我猜是太頻繁重刷觸發了銀行或Apple的什麼防詐騙機制之 11/12 09:47
→ iswtlch: 類的，等幾天再試試看 11/12 09:47
推 oh78wei: 怎麼看都是該問銀行 你煩apple沒什麼用 11/12 09:56
推 andel121: 之前在國外也突然被擋刷，為了防詐騙現在銀行怕的要死 11/12 10:22
→ andel121: ，一有風吹草動就擋很反智 11/12 10:22
→ Ciao: 用你的cube app去看卡片安全鎖是不是有鎖定國外或非實體交易 11/12 10:52
→ Ciao: 如果是國泰的話 11/12 10:53
推 siekensou000: 我之前刷卡四萬五，銀行馬上來電確認是我本人刷的 11/12 11:09
→ siekensou000: ，確認過就好了。凱基 11/12 11:09
→ sheclare: 前幾天有同狀況，檢查App的卡片安全鎖，把交易地區都解 11/12 12:58
→ sheclare: 開，就可以了，可檢查試試 11/12 12:58
→ sheclare: 承上，如果是國泰的話 11/12 12:59
推 zardmih: 這個應該問卡板 11/12 14:39
推 kuojames2580: 通常是卡的問題 11/12 15:13
→ tennouheika: 非常感謝上面所有大大的回應 11/12 15:38
→ tennouheika: 已經確定不是卡片的問題 11/12 15:38
→ tennouheika: 昨天在其他地方看到類似經驗分享 今天詢問客服後 11/12 15:40
→ tennouheika: 確定是我本人APPLE帳號資料與銀行留存資料不相符的 11/12 15:41
→ tennouheika: 問題 從11/11到11/12凌晨一點多試了線上刷卡共7次 11/12 15:42
→ tennouheika: 銀行端那邊明確表示沒有任何APPLE官網的線上刷卡紀錄 11/12 15:42
→ tennouheika: 玉山UNICARD是我這次線上刷卡的使用卡片 11/12 15:45
→ tennouheika: 11/11下午五點多第二或三次進線蘋果客服,我就提出是 11/12 15:57
→ tennouheika: 否可能是在APPLE官網留存資料(帳單資料 APPLE帳號等) 11/12 15:58
→ tennouheika: 與在銀行端留存資料不同所致 但APPLE客服人員表示並 11/12 15:59
→ tennouheika: 非如此 直到我接觸到第六位APPLE客服明確表示只剩下 11/12 16:00
→ tennouheika: 此類可能性 他說幫我到後台去詢問 11/12 16:00
→ tennouheika: "因為帳單資料與銀行留存資料不同"故該卡號無法刷過 11/12 16:01
→ tennouheika: 目前所有APPLE帳號留存資料皆已與銀行一致且完善 11/12 16:05
→ tennouheika: 但該卡片今天(11/12)還是無法在官網刷過就是了 11/12 16:05
→ tennouheika: 11/09 第一次進行的線上刷卡是成功的 銀行APP也顯示 11/12 16:08
→ tennouheika: 該筆"交易成功"...所以我不認為是銀行端的問題 11/12 16:08
→ tennouheika: 我也為了找出問題,前後詢問了銀行方面客服達三次 11/12 16:09
推 aterasu: 老實說… 看的人都心累何況本人… 還要幫銀行抓蟲… 辛 11/12 19:58
→ aterasu: 苦了 11/12 19:58