這兩天用星展app繳信用卡 用紅利扣除後 剩下的金額全繳 但今天查詢以繳金額卻不是全繳 也不是扣除紅利後的數字 是一個奇怪的數字 造成還欠銀行2千多 打去反應等了10分鐘還沒接 又沒免付費 又沒有 等多久沒客服 留電話 等客服回撥的方式 一直等下去超浪費電話費 這兩天繳費的記得查一下狀況 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(web-ptt.org.tw), 來自: 114.137.194.201 (臺灣) ※ 文章網址: https://web-ptt.org.tw/creditcard/M.1692073320.A.54B
tonyian : 版規1.2 應像客服確認之個人資訊例如帳務問題,你 08/15 13:42
tonyian : 要被鎖文了,恭喜 08/15 13:42
tonyian : 繳納卡費跟信用卡無關喔(根據目前版規邏輯),呵 08/15 13:44
tonyian : 呵 08/15 13:44