2024/10/13 18:59 假日1晚3500！　台南民宿住客怨「小強出沒.冷氣漏水」 綜合報導 / 台南市 有民眾假日一晚花快3500元，入住台南一間民宿，卻看到沙 發上出現兩隻蟑螂，底下積滿灰塵，就連開冷氣也漏水，跟 業者反應，業者第一時間只說聲不好意思，讓消費者感慨國 旅住宿的品質。我們實際致電給民宿業者，截稿前沒有獲得 回應，雖然雙方最後達成和解，但台南市府觀光旅遊局表示 ，會前往稽查，如果查到環境清潔不合格，會依法開罰1到3 萬元。 兩隻小強，在民宿沙發上一動也不動，房客拍下噁心畫面， 不只有小強陪作客，打開冷氣，水滴滴答答，不停往下滴漏 ，地板上已經積出一攤水，不只如此，沙發底下還積滿厚厚 灰塵，寫下這是假日一晚快3500的房間，漏水加蟑螂，跟店 家反應只說聲不好意思，直呼難怪國旅被叫盤子。 民眾說：「因為環境不好就會壞了整個玩的心情，不一定要 住的東西都用得很高級，但至少要乾淨，不乾淨的話就覺得 我可以要求要換房間或者退費。」實際找到當事民宿，位在 台南，記者說：「(電鈴都沒有聲音)。」現場聯繫不上民宿 業者，致電過去，截稿之前也沒得到回應，記者VS.民宿業者 說：「(嘟聲後請留言)。」 不過到台南遊玩，卻入住到衛生品質堪慮的民宿，雖然事後 雙方有達成和解，但主管機關這樣說，台南市觀旅局觀光事 業科長黃忠一說：「接到訊息我們還是會去查(民宿)，環境 清潔的話依它的嚴重性，罰1到3萬元。」每逢假日，台南總 吸引不少遊客造訪，旅宿業環境乾淨是基本，否則影響到的 ，不只是消費者的心情，也關乎自身口碑。 新聞來源：華視新聞 https://news.cts.com.tw/cts/life/202410/202410132388394 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(web-ptt.org.tw), 來自: 118.232.71.174 (臺灣) ※ 文章網址: https://web-ptt.org.tw/Tainan/M.1728862614.A.38C

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