作者c6343j6297 (團長的桌子)
標題[開箱] 悠星官方商店週邊(糟糕的經歷)
時間2024-04-08 10:09:05
從碧藍航線那時,就有聽說悠星官方店服務非常糟糕
抱著嘗試的心態,又打著寫生日套組就去下單了
2月27號下單,官方一開始表示15天內出貨
結果13天左右還沒有動靜,我就去問了客服
客服很快就回了,說還沒15天請老師再等等
想不到這是我第一次,也是最後遇到這麼快的客服
15天後每天都去問,都只剩下機器人罐頭回覆
這比我網拍買過的無數小賣家都還糟糕
看了中國那邊也在罵都沒有真人客服回應,就這麼過了半個月
最後只能去淘寶申訴...結果申訴成功的隔天客服就出現了
然後就開始說什麼物流啊、倉庫在整理等等問題
最後相互攻防了20分鐘才終於表示,其實是送的特典還沒來了才延遲發貨
http://i.imgur.com/IaMUQ6V.jpg
我頓時啞口無言,就這也可以拖半個月?
表明不要贈品了,直接幫我出貨吧,才終於到貨...
到貨後開箱的第一眼,我差點昏倒
http://i.imgur.com/mUK7Zqq.jpg
有人會把商品放在盒子外的嗎?
盒子正反面
http://i.imgur.com/TTYQP99.jpg
http://i.imgur.com/RRGEkq8.jpg
說是明信片,其實是很普通的紙
因為包裝問題不意外有損傷,背面也染上髒污
http://i.imgur.com/lxHOY7I.jpg
http://i.imgur.com/2EXLJCZ.jpg
開箱,怎麼還有一張?
http://i.imgur.com/AcMpRRK.jpg
除了外觀沒損以外,髒污更嚴重...
基本上下含中間都有
http://i.imgur.com/qJR93QP.jpg
壓克力磚、神名文字貼紙、雙徽章倒是沒事
或者說這幾個還能有問題?
http://i.imgur.com/zxziQrF.jpg
http://i.imgur.com/7gbrFVi.jpg
目前還在問客服的處理方式,依然找不到客服中
大概就這樣,雖然商品品質方面可能是我太龜毛了,不含運250左右就想拿到什麼好物
但還是把後面訂的官方週邊都退掉再說...
謝謝各位觀看
更一下官方回覆,這次倒是快很多
原本說要退我三元...不是,我都當盤子了,會差那點錢嗎?
後來說可以換貨,可是也沒找到換貨的選項
最後才說可以補寄給我,雖然不抱期待就是了
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Sent from JPTT on my Realme RMX3370.
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初配信追隨到現在,我推的偶像-白銀ノエル團長
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