3/25 看起來是收款行的問題了 我今天轉AUD 150到NAB 下午一點就到帳 這種非正常銀行算是雷區，以後會儘量避免，星展回覆我這筆轉帳可說是長途跋涉！ 台灣星展發出中間依序經過：新加坡DBS->澳洲CBA->澳洲ANZ->UK JPM-目前不確定還有沒 有其他中轉行 即便提供了UETR也無濟於事，進度沒更新什麼都查不到, 經過那麼多中轉行難怪查詢那麼 慢… ———————————————————————— 3/21更新 客服死都給不出電文，然後進度一直卡住，我知道這個時候為難客服端沒有任何實質上的 幫助，但是錢確實到今天都沒入帳，問了客服具體處理的作法只說在等中轉行回覆，等了 2天中轉行都沒有回覆也是很謎。現在我自己也不知道要如何自救了。 ———————————————————————— 長期有匯款外幣的需求，上週還特別去銀行臨櫃約定我在澳洲的澳幣銀行帳戶 分別約定了 NAB 和 Revolut AU 都是我的名下 昨天為了測試約定後是否能順利匯款 ，小額先嘗試DBS Remit AUD 150 到我的Revolut 帳戶 我有注意星展不同幣別國家當日到匯的規則 澳幣到澳洲就是早上10點前提交申請 我是9:43分提交的也確實顯示Remit 結果昨天等到晚上10點都沒到帳，打給客服回覆說確認已經匯出叫我早上再看看 今早看還是沒到帳，打給客服多次又跟我說已經匯出叫我自己去跟收款行確認，還提供一 組號碼 於是我又問了Revolut 客服，得到的回覆是他們沒收到任何電文通知 我真的覺得星展客服很雷 1. 早上8:30進線再次詢問說查詢後會再回覆，一路等到11:30 還沒回，只好自己再撥電 話進去確認 2. 客服消極，作為款項發起行一直甩鍋叫我跟收款行確認，Swift 匯款有稍微了解就知 道，往往收款行都是最被動的，要有收到通知他們才會知道有匯款這件事情 3. 客服堅持款項已匯出，不協助做後續查詢只叫我等 我已經做好 AUD 150 打水漂的心理建設了，本來就是要來測試的，要不是有最低金額限 制我才不會匯款那麼多錢測試 不曉得有沒有人有類似經驗可以分享一下到底問題出在哪裡？ NAB 我不敢測試了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(web-ptt.org.tw), 來自: 49.216.19.255 (臺灣) ※ 文章網址: https://web-ptt.org.tw/Bank_Service/M.1742445808.A.792

→ alex1973: 沒寫錯匯款資訊的話, 錢不會不見, 只是要時間03/20 12:55

→ alex1973: 星展標題寫當天, 下面細節寫著 "最快當天", 期望越高失03/20 12:57

→ alex1973: 望越多03/20 12:58

推 Denimboy: 卡 也為了匯澳幣特別申請星展，看樣子繼續用國泰了 03/20 14:04

→ cityport: 早上10點是指誰的10點03/20 14:31

推 odemagus: 演藝圈一堆包養好嗎03/20 14:31

推 BabyWolf: 星展有寫是台灣時間 不過如果要"澳洲早上10點"不就你要03/20 15:00

→ BabyWolf: 早上7點前匯才符合的意思XD03/20 15:01

推 pwseki206: DBS 是用Visa Payment Service而非Swift，所以敏感度03/20 15:55

→ pwseki206: 很高的金融機構（含券商）不收。所以這服務慎用，別被 03/20 15:55

→ pwseki206: 廣告唬了（新加坡也有苦主）03/20 15:55

推 yes500: 政治圈一堆包養好嗎03/20 15:55

推 feybear: 曾經在分行辦帳號約定被打錯，可能也檢查看看03/20 16:43

推 zjk4451: 會不會是Revolut或者中轉行的問題03/20 17:43

推 nxrandy: 通常非美元的國際匯款作業天數都是T+1天，所以你的應該是 03/20 18:24

→ nxrandy: 隔天才會作業 03/20 18:24

推 pwseki206: 那就更玄了：用過的版友跟新加坡朋友都說DBS Remit Se 03/20 18:38

推 alexantiy: 有錢人一堆包養好嗎 03/20 18:38

→ pwseki206: nder是Visa Payments Limited，然後姓名跟星展（台灣 03/20 18:38

→ pwseki206: ）是在附言欄位。所以在某些情況下收款行會很難處理， 03/20 18:38

→ pwseki206: 甚至退匯（這樣更慘，因為退回去是退到Visa） 03/20 18:38

→ pwseki206: 當然也有可能是星展後來改匯出匯款模式改走正規Swift 03/20 18:40

→ pwseki206: ，但原因就不得而知了03/20 18:40

推 sowrey: 學生妹被包養多嗎03/20 18:40

→ cityport: 看起來是走swift沒錯只是用visa的銀行帳戶來轉 03/20 21:57

→ MozeIII: 你拿到電文了嗎？我通常都會直接索要電文 因為去跟受款 03/20 22:50

→ MozeIII: 行問進度也是要有電文 不然受款行就是只能等或觀落陰 03/20 22:50

推 ericsg: 我曾經轉500美到firstrade有順利到，但解款的時間不知道03/21 07:47

→ ericsg: 是金額還是方式不同03/21 07:47

推 cw758: 有錢人為啥都想包養03/21 07:47

→ ericsg: 比一萬美金 走將來傳統swift慢，月隔天01:00才解款03/21 07:48

推 a1997163: 幾個星期前匯 wise eur 也遇到被卡了好久，之間拿交易03/21 15:44

→ a1997163: 憑證去問 Wise 也是沒收到，來來回回了幾天。最後 DBS 03/21 15:45

→ a1997163: 再發了封 swift 電文去問，款項就神奇的入帳了.. 03/21 15:46

→ a1997163: 但我的情況是 wise eur 是第二次匯才卡住，第一次匯很快 03/21 15:46

推 ludi: 有錢人為啥都想包養 03/21 15:46

→ a1997163: 就到帳了 03/21 15:48

推 BabyWolf: 我是匯EUR到HSBC UK很快就到帳無誤 03/21 16:06

→ cityport: 間接匯款本來就比直接匯款慢，問題也多 03/21 22:06

推 Kennyfs: 我今天早上10點多才剛匯去FT，不知道會不會今天到… 03/21 23:45

推 Kennyfs: 更：到了，好爽 ( ・ o ・ ) 03/22 00:12

推 peernut: 亞洲最大包養網上線啦 03/22 00:12

→ ronald830512: 那請問linebank是否也是同樣用visa payment 的方式03/22 02:27

→ ronald830512: ，好奇問 03/22 02:27

推 BabyWolf: linebank跟將來似乎都是正常swift 跟JP Morgan合作03/22 03:17

→ cityport: 那2家應該是JPM包銷 03/22 03:33

→ MozeIII: 電文你花錢發的 上面有可以讓受款行追蹤款項的識別碼 台 03/23 09:01

推 xikimi: 我哥上包養網被我抓包.. 03/23 09:01

→ MozeIII: 花都會給 第一次聽到銀行說不給電文的 真可笑 沒搞清楚 03/23 09:01

→ MozeIII: 狀況的銀行 03/23 09:01

→ MozeIII: 直接客訴加上投訴金管會了啦03/23 09:02

→ MozeIII: 八大台花匯豐國泰玉山遠東台新兆豐渣打中信都會給 03/23 09:10

→ MozeIII: 多打兆豐 03/23 09:11

推 Avero: 有人包養過洋鬼子嗎 03/23 09:11

→ asdfghjklasd: 你不知道新加坡香港商很雷嗎? 03/24 08:39

推 sturme: 還有更新後續 推 03/25 20:21

推 greenghaost: 好奇 轉到NAB也會經過這麼多中轉行嗎 03/26 16:10

推 BabyWolf: 其實我看到這篇後 就也試著轉一筆澳幣到我wise提供的帳 03/26 20:59

→ BabyWolf: 戶 然後今天(果然?)星展打電話來通知被退了 原因不清楚 03/26 21:00

推 ejoz: 有錢人為啥都想包養 03/26 21:00

→ BabyWolf: 不過我暫時不是真的有需求(我的澳幣存款比原手續費還少) 03/26 21:01

→ BabyWolf: 就決定不追查了 03/26 21:01

推 zjk4451: 還沒到嗎 03/27 08:19